Nezapomínáme na své zákazníky

Situace je složitá a my se v MEDIATELU snažíme po celou dobu pomoci nejenom našim zákazníkům.

Také vy jste byli našimi zákazníky, vážíme si toho a tak chceme pomoct i vám.

Vždy jsme pomáhali všem podnikatelům a firmám – at již o povodních nebo v hospodářské krizi.


Pro naše zákazníky již podpůrné programy běží, nyní chceme poskytnout naše zkušenosti i dalším podnikatelům a firmám. Z první jarní vlny a lockdownu máme bohaté zkušenosti, pomohli jsme našim zákazníkům udržet jejich byznys, poskytli jsme vhodné produkty, služby a know-how mnohdy na hranici našich nákladů.

Co se změnilo a co je nyní důležité?

  • Lidé mnohem víc než jindy nejdříve hledají na internetu, především na mobilech. A tím především na Googlu.
  • Není-li vaše firma dnes na Googlu k nalezení, dramaticky se snižuje šance na to, získat v téhle době zákazníka
  • Lidé potřebují aktuální informace – jestli je otevřeno, jestli řemeslník vykonává činnost nebo ne.
  • Lidé se bojí – potřebují ujistit, že jejich volba je správná, že jim ve vaší provozovně nehrozí nebezpečí, že děláte vše pro jejich i vaši bezpečnost.

Víme, co v tuto chvíli opravdu funguje a jak se chovají uživatelé a proto:

  • musíte dát lidem vědět, že fungujute a v jakém režimu
  • musíte mít na co nejvíce místech internetu aktuální a správné informace
  • musíte rychle reagovat na změny a nařízení vlády, upravovat provozní dobu
  • dát co nejlépe vědět, jaká jste nastavili opatření a že je u vás bezpečno

Proto jsme pro vás připravili tuto mimořádnou podporu společně s naším partnerem z USA, který poskytl určité licence v rámci solidarity zdarma.

A protože ani my nechceme na krizi vydělávat,  jdeme až na náklady a mnohdy i pod ně.  Spustíme Vám tedy licenci MEXT (Starter, Professional, Ultimate) zdarma, po analýze vše nachystáme za vás, zoptimalizujeme a budeme na základě vašich úprav nebo vládních nařízení upravovat. Víme, co je nyní potřeba lidem říci, jak správně popsat vaši firmu a optimálně nastavit v platformě MEXT. To vše jen za náklady spojené s vytvořením optimální a fungující prezntace a s pravidelným servisem zdarma.

Získejte zákazníky – budujte důvěru ve vaši firmu – buďte připraveni.

MEXT Professional+
bezpečí a lepší viditelnost na internetu

Zajímá mě, jak mou firmu zákazníci hodnotí a chci více spokojených zákazníků.
Chci profesionální nastavení a pravidelný servis.

Aplikace MEXT
automaticky vytvoří záznamy vaší firmy až na 30 službách internetu (nebo se propojí s existujícími)
do propojených záznamů automaticky online doručuje vaše aktuální informace i všechny budoucí aktualizace a úpravy
zamkne záznamy proti nežádoucím změnám informací
v reálném čase sleduje vaše recenze, vytváří jejich přehled a upozorní vás na novou recenzi nebo hodnocení
jednoduše přidává příspěvky na Google nebo Facebook nebo je naplánuje na později

My za vás nastavíme
kompletní prezentaci vaší firmy v platformě MEXT
vytvoříme speciální obsah (menu, katalogy produktů a služeb) a propojíme s vaším webem
vše důležité propojíme a nastavíme s vámi

A v rámci pravidelného servisu
sledujeme vaše recenze a dáváme vám doporučení, jak s nimi pracovat
vložíme vaše příspěvky za vás, stačí jen poslat
provedeme jakoukoli změnu za vás, stačí jen napsat nebo zavolat
sledujeme výkon a pravidelně aktualizujeme informace, aby vaše záznamy byly atraktivní pro zákazníky a vyhledávače

Top
MEXT Ultimate+
pro nejlepší dojem a sledování konkurence

Pečuji o to, jak firma působí na zákazníky a odpovídám na recenze. Sleduji svou konkurenci.
Chci profesionální nastavení a plný servis.

Vše jako u MEXT Professional+
a s MEXT Ultimate+ navíc

automaticky porovnává vaši firmu proti konkurenci (hodnocení zákazníků, šanci získat zákazníka proti konkurenci)
vyhodnocuje dojem, jak působíte na zákazníky a jednoduše vám ukáže vaše silné i slabé stránky (analýza sentimentu)
umožní nejen sledovat recenze, ale také na ně odpovídat přímo z MEXT — bez nutnosti přihlašování a v reálném čase na Google Moje firma, Facebook a dalších službách
umožní sledovat a připravit Otázky a odpovědi na Google, které zvýší vaši viditelnost a zákazníci je ocení

My k tomu navíc
provedeme analýzu a nastavení klíčových slov pro optimalizaci záznamů vaší firmy a sledování pozic vaší firmy v lokálním hledání proti konkurenci
nastavíme až 5 vašich konkurentů dle vašeho výběru, se kterými se chcete porovnávat a vy tak na první pohled uvidíte, jak si vůči nim stojíte
vytvoříme s vámi Otázky a odpovědi na Google

Navíc v rámci pravidelného servisu
sledujeme hodnocení a zobrazování konkurence
v rámci pravidelného měsíčního servisního hovoru vám dáme doporučení k práci s recenzemi a zvýšení výkonu



Zobrazit detailní srovnání balíčků


MEXT Professional+
bezpečí a lepší viditelnost na internetu
MEXT Ultimate+
pro nejlepší dojem a sledování konkurence
Partnerská síť
Synchronizace a odesílání informací do partnerské sítě
Google Moje Firma
Google příspěvky
Google Otázky a odpovědi
Rozšířený obsah
Jídelní lístky, Produkty a služby, Týmy
Widgety s rozšířeným obsahem
Reporty a analýzy
Přehledný souhrn, Možnost tvorby vlastních analýz
Analýzy vyhledávání a konkurence
Recenze a hodnocení
Monitoring recenzí z Google, Facebook, Foursquare, Trip Advisor, Zlaté stránky a dalších
Vizualizace hodnocení poboček v mapě
Odpovídání na recenze Google, Facebook přímo z platformy
Sledování sentimentu hodnocení
Plánování příspěvku na sociální sítě
Publikování příspěvků na Facebook, Google Moje Firma, Foursquare, web
Nastavíme vám
Základní informace a popis, rubriky, klíčová slova
Autorizujeme a propojíme Moje firma na Googlu
Rozšířený obsah - menu, katalogy, služby
Propojíme web, Facebook, katalogy - widget
Upozornění na nové recenze
Sledování hodnocení konkurence
Klíčová slova pro sledování vyhledávání
Otázky a odpovědi Google
Připravíme Facebook stránku
Provádíme pravidelný servis a aktualizace
Kotrola duplicit a návrhů uživatelů
Aktualizace na vyžádání (vyjma denní menu)
Kontrola funkčnosti
Měsíční report
Přehled recenzí a doporučení
Vložení vašich příspěvků na Facebook a Google
Doporučení pro optimalizaci vyhledávání
Analýza pravděpodobnosti zobrazení