Blíží se státní svátek a pro mnohé firmy to znamená změnu nejdůležitější součásti firemního zápisu – otevírací doby.

Proč? Přečtěte si nepříjemný zážitek nejmenované zákaznice. 

“Mně se to bohužel děje skoro pořád vždycky. Než někam zajdu, tak koukám na Google, jestli mají otevřeno. Naposled jsme takhle v létě v hrozným vedru hledali místo v centru (Prahy), kde mají zmrzlinu. Podle Googlu jsme došli k nějaký cukrárně s dobrým hodnocením, co měla být otevřená – no a zavřeno! Což nás fakt vytočilo, protože jsme šli asi v 40 stupních a fakt jsme se těšili.”

Máte přes státní svátek také zavřeno? Řekněte to svým zákazníkům včas a vyhněte se nepříjemným nedorozuměním.

V platformě MEXT je to jednoduché – úpravu uděláte jednoduše a otevírací dobu změníte naráz v celé partnerské síti.  Přihlásit do  MEXT se můžete zde: https://www.yext.com/users/login

Nevíte, jak na to? Přinášíme vám stručný videonávod a fotonávod, aby to zvládl úplně každý.

 

  1. Po přihlášení do aplikace MEXT zvolte v levém menu položku Knowledge Graph > Subjekty.
  2. Zvolte subjekt/místo u kterého chcete otevírací dobu aktualizovat.
  3. Níže na stránce najděte Hodiny (sváteční otevírací doba).
  4. Vpravo na úrovni položky Hodiny (sváteční otevírací doba) klikněte na ikonu tužky pro aktivaci módu úprav.
  5. Klikněte na + Přidat další.
  6. Zvolte datum.
  7. Napravo od data vyberte z rozbalovací nabídky jak se má změnit otevírací doba v dané datum: Otevřít, Přestávka, 24 hodin, Zavřeno, Běžná otevírací doba. Změnu uložte pomocí tlačítka Uložit pro 1 profil.
  8. Takhle by to mělo vypadat po úspěšném uložení změn

Stále si nevíte rady?

Můžete také kontaktovat naši zákaznickou podporu na čísle 841 12 12 12, prostřednictvím emailu info@mediatel.cz 

nebo na chatu na našich webových stránkách vpravo dole. 

 

Rádi vám pomůžeme s nastavením.