Sociální sítě (Social Media)

Sociální síť je internetová služba, prostřednictvím níž si mohou registrovaní uživatelé vytvářet osobní či firemní profily. Uživatelům umožňuje vzájemnou komunikaci, sdílení nejrůznějšího obsahu – odkazů, informací, obrázků a videí, vytváření zájmových komunit apod. Sociální sítě zkrátka umožňují vzájemné virtuálně-společenské propojování lidí na internetu.

Nejznámějšími sociálními sítěmi jsou Facebook, Twitter, Linkedin a Google+.

Vzhledem k široké základně uživatelů se stal marketing na sociálních sítích nezbytnou součástí online marketingových aktivit.

Firemní prezentace na sociálních sítích je místem, kde můžete nejen komunikovat se svými zákazníky a fanoušky, ale také od nich pravidelně získávat zpětnou vazbu.